چرا دانلود ویدیو از پینترست کار نمی‌کند؟
بیشتر وقت‌ها یکی از پنج مورد است: لینک، لینک پین نیست؛ پین خصوصی یا حذف شده است؛ لینک دانلود منقضی شده؛ پینترست بهموقع پاسخ نداده؛ یا پین اصلاً ویدیو نیست. هر کدام در SaverPin پیام خودش را دارد، پس لازم نیست حدس بزنید.
- نوع اشتباه لینک (صفحهٔ جستوجو، پروفایل، بخشی از بورد، نشانی یک فایل تصویر).
- پین خصوصی، حذف‌شده یا ناقص: سرور نمیتواند آن را ببیند.
- لینک دانلود منقضی‌شده: لینک‌ها 1 ساعت اعتبار دارند.
- پینترست یا اینترنت شما کند است: چند لحظه بعد دوباره امتحان کنید.
- پین عکس یا GIF است: بهجای MP4 همان فایل را می‌گیرید.
جدول بخش بعد همهٔ پیام‌هایی را که ابزار ممکن است نشان دهد، کلمه‌به‌کلمه همان‌طور که در صفحه می‌بینید، فهرست میکند. بخشهای بعدی رایج‌ترین آنها را توضیح می‌دهند. اگر مشکل شما به صدا یا گالری مربوط است، مستقیم به ویدیو بدون صدا یا ذخیره در گالری بروید.
هر پیام خطا چه معنایی دارد؟
همهٔ پیام‌های زیر از متن‌های خود ابزار برداشته شده‌اند، پس دقیقاً همان چیزی است که زیر کادر می‌خوانید. ستون آخر راه‌حل است.
| پیامی که می‌بینید | معنی آن | راه‌حل |
|---|---|---|
| اول یک لینک پینترست بچسبانید. | وقتی «دانلود» را زدید کادر خالی بود. | لینک پین را در پینترست کپی کنید و بچسبانید. |
| این لینک پین پینترست نیست. از لینکی مثل pinterest.com/pin/123… یا pin.it/… استفاده کنید. | متن، پین یا لینک pin.it یا بورد عمومی نیست. | خود پین را باز کنید و اشتراک‌گذاری (Share) › کپی لینک (Copy link) را بزنید. |
| پین پیدا نشد. ممکن است خصوصی یا حذف شده باشد، یا لینک ناقص باشد. | پینترست برای آن نشانی پین عمومیای برنگرداند. | بررسی کنید پین بدون ورود به حساب باز می‌شود؛ لینک کامل را دوباره کپی کنید. |
| این پین ویدیو یا عکسی ندارد که بتوانیم ذخیره کنیم. | پین وجود دارد ولی فایلی ندارد که ابزار بتواند بررسی کند. | پین را در پینترست باز کنید تا ببینید چه چیزی دارد. |
| پینترست پاسخ نداد. چند لحظه دیگر دوباره امتحان کنید. | سرورهای پینترست بهموقع پاسخ ندادند. | چند ثانیه صبر کنید و دوباره «دانلود» را بزنید. |
| مشکل اتصال. اینترنت خود را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. | دستگاه شما به SaverPin نرسید. | Wi-Fi یا اینترنت همراه را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. |
| درخواست‌ها زیاد است. یک دقیقه صبر کنید و دوباره امتحان کنید. | در زمان کوتاهی درخواست‌های زیادی فرستاده شده است. | حدود یک دقیقه صبر کنید. |
| این بورد هیچ پین عمومیای ندارد که بتوانیم فهرست کنیم. | بورد خالی، خصوصی یا غیرقابل‌خواندن است. | بررسی کنید بورد عمومی باشد؛ لینک یک پین تکی را امتحان کنید. |
| Link expired. Paste the Pinterest link again. | لینک دانلود بیش از 1 ساعت پیش ساخته شده است (این متن را سرور به انگلیسی نشان میدهد). | لینک پین را دوباره بچسبانید تا دکمههای تازه بگیرید. |
| جدا کردن صدا از این فایل ممکن نشد. بهجای آن MP4 را امتحان کنید. | مرحلهٔ جدا کردن صدا روی دستگاه شما انجام نشد. | MP4 را دانلود کنید؛ صدا داخل آن است. |
دو پیام دیگر یادداشت هستند، نه خطا: «این پین عکس است، نه ویدیو. این هم عکس اصلی.» و «این پین GIF است، نه ویدیو. پینترست آن را بهصورت فایل .gif نگه میدارد.» یعنی ابزار درست کار کرده و نوع دیگری از فایل پیدا کرده است.
«این لینک پین پینترست نیست»: کدام لینک‌ها کار میکنند؟
لینک پین، لینک کوتاه pin.it و لینک بورد عمومی کار میکنند؛ تقریباً بقیه عمداً رد میشوند. کادر پیش از فرستادن هر چیزی متن را بررسی میکند، پس لینک اشتباه در کسری از ثانیه شناسایی می‌شود.
| لینکی که می‌چسبانید | کار میکند؟ | چه اتفاقی می‌افتد |
|---|---|---|
| pinterest.com/pin/1234567890/ | بله | به‌عنوان یک پین تکی خوانده می‌شود |
| pinterest.co.uk/pin/… (دامنهٔ هر کشوری) | بله | به‌عنوان یک پین تکی خوانده می‌شود |
| pin.it/AbC123 | بله | تا پین یا بورد دنبال می‌شود |
| pinterest.com/name/board-name/ | بله | حالت بورد: تا 50 پین |
| pinterest.com/name/board-name/section/ | نه | بخشهای بورد پشتیبانی نمی‌شوند |
| pinterest.com/name/ (پروفایل) | نه | پروفایلها پشتیبانی نمی‌شوند |
| pinterest.com/search/pins/?q=… | نه | صفحهٔ جستوجو پین نیست |
| i.pinimg.com/…/photo.jpg (نشانی فایل) | نه | بهجای آن لینک پین را بچسبانید |
کپی کردن از اپ پینترست اغلب متنی مثل «Check out this Pin… https://pin.it/…» میدهد. مشکلی نیست: کادر اولین نشانی وب را از متن چسبانده‌شده نگه میدارد و بقیه را کنار می‌گذارد. اگر لینک pin.it کوتاهشده باشد (کمتر از سه نویسه بعد از اسلش)، رد می‌شود.
نمی‌دانید لینک کجاست؟ صفحهٔ دانلود با لینک نشان میدهد اشتراک‌گذاری › کپی لینک در اپ و در وب‌سایت کجاست.
«پین پیدا نشد»: خصوصی، حذف‌شده یا ناقص؟
«پین پیدا نشد» یعنی پینترست برای آن نشانی هیچ پین عمومیای به سرور نداده است. سه دلیل معمول دارد و می‌توانید در کمتر از یک دقیقه آنها را از هم تشخیص دهید.
- بورد خصوصی. از حساب پینترست خارج شوید (یا یک پنجرهٔ خصوصی مرورگر باز کنید) و لینک پین را باز کنید. اگر آن را نمی‌بینید، عمومی نیست.
- پین حذف‌شده. اگر خود پینترست برای آن لینک خطا نشان میدهد، پین دیگر وجود ندارد.
- لینک ناقص. عدد چسبانده‌شده را با نشانی پین مقایسه کنید. لینکی که رقم‌هایی از آن افتاده به جایی اشاره نمی‌کند.
صفحهٔ راهنمای پینترست دربارهٔ بوردهای خصوصی حالت اول را در یک جمله توضیح میدهد:
“Only you (and anyone you invite) can see your private boards.”
یعنی فقط خود شما و کسانی که دعوت می‌کنید بوردهای خصوصی‌تان را می‌بینید. SaverPin هیچوقت وارد پینترست نمیشود، پس پین خصوصی خصوصی می‌ماند: هیچ ابزاری بدون حساب صاحب پین نمیتواند آن را بخواند و نباید هم بتواند. اگر پین مال خودتان است، بورد را برای مدتی عمومی کنید یا آن را از حساب پینترست خودتان دانلود کنید. صفحهٔ پینهای خصوصی راه‌های صادقانه را توضیح میدهد.
«Link expired»: چرا لینکهای دانلود از کار می‌افتند؟
هر دکمهٔ دانلود یک لینک امضاشده است که 1 ساعت کار میکند و بعد عمداً از کار می‌افتد. بعد از آن، باز کردنش متن سادهٔ انگلیسی «Link expired. Paste the Pinterest link again.» (لینک منقضی شده؛ لینک پینترست را دوباره بچسبانید) را با وضعیت HTTP 410 نشان میدهد.
MDN، مستندات وب Mozilla، این کد وضعیت را چنین تعریف میکند:
“The HTTP 410 Gone client error response status code indicates that the target resource is no longer available at the origin server and that this condition is likely to be permanent.”
یعنی منبع دیگر روی سرور در دسترس نیست و این وضعیت احتمالاً دائمی است. در مورد ما «دائمی» فقط برای همان یک لینک است، نه برای پین. لینک پین را دوباره بچسبانید تا دکمههای تازه‌ای بگیرید که یک ساعت دیگر کار میکنند. این عمر کوتاه نمی‌گذارد سرویس دانلود به یک پراکسی باز فایل تبدیل شود و یعنی بعد از رفتن شما چیزی در دسترس نمی‌ماند.
این اغلب وقتی پیش می‌آید که یک زبانه تمام شب باز مانده، یا کسی بهجای لینک پین، نشانی دکمهٔ دانلود را برای دیگری فرستاده است. لینک پین را به اشتراک بگذارید؛ لینک دانلود فقط برای خود شما و برای یک ساعت است.
«پینترست پاسخ نداد» یا «درخواست‌ها زیاد است»
هر دو یعنی «صبر کنید و دوباره امتحان کنید»، ولی به دلایل متفاوت. «پینترست پاسخ نداد» وقتی ظاهر می‌شود که سرورهای پینترست بهموقع به سرورهای ما پاسخ ندهند یا با خطا پاسخ دهند. «درخواست‌ها زیاد است» وقتی ظاهر می‌شود که در زمان کوتاهی درخواست‌های زیادی برسد.
MDN حالت دوم را محدودسازی نرخ درخواست می‌داند:
“The HTTP 429 Too Many Requests client error response status code indicates the client has sent too many requests in a given amount of time.”
- پیش از زدن دوبارهٔ «دانلود» یک دقیقه صبر کنید؛ زدن‌های پشت‌سرهم وضع را بدتر میکند.
- در بورد از «دریافت همه، یکی‌یکی» استفاده کنید: پین‌ها را به ترتیب آماده میکند، نه همه را با هم.
- «مشکل اتصال» فرق دارد: یعنی دستگاه خود شما به SaverPin نرسیده است. Wi-Fi یا اینترنت همراه را بررسی کنید.
در آزمایش‌های ما یک پین تکی در حدود 1.1 تا 1.5 ثانیه و یک کاروسل 13 اسلایدی در حدود 1.8 ثانیه خوانده می‌شود. اگر پیام «در حال خواندن پین…» خیلی بیشتر از این ماند، صفحه را تازه کنید و دوباره بچسبانید.
«این پین عکس است» یا «GIF است»: هر پینی ویدیو نیست
ابزار کار کرده است: پین فقط ویدیو نیست، پس فایلی را می‌گیرید که واقعاً دارد. بعضی پین‌هایی که در فید حرکت میکنند GIF هستند، نه ویدیو، و کارت نتیجه میگوید کدام نوع است.
- «این پین عکس است، نه ویدیو. این هم عکس اصلی.» فایل اصلی آپلودشده (JPG، PNG یا WebP) را می‌گیرید، نه پیش‌نمایش 736 پیکسلی را.
- «این پین GIF است، نه ویدیو. پینترست آن را بهصورت فایل .gif نگه میدارد.» فایل اصلی GIF متحرک و یک JPG ثابت را می‌گیرید. پینترست هیچ نسخهٔ MP4 از پینهای GIF نگه نمی‌دارد، پس هیچ ابزاری نمیتواند آن را از پینترست به شما بدهد.
- در صفحهٔ صدا، پیام «این پین ویدیو نیست، پس صدایی برای ذخیره ندارد.» همین معنی را دارد.
برای این پین‌ها، دانلود GIF و دانلود عکس دکمهٔ درست را اول می‌گذارند. در آزمایش‌های ما یک پین GIF با ابعاد 396×223 حجم 494 KB داشت و یک GIF با ابعاد 128×128 حجم 1.49 MB، پس حجم GIF بیشتر به طولش بستگی دارد تا به تعداد پیکسل‌ها.
دانلود تمام شد، ولی فایل را پیدا نمی‌کنم
اگر دکمه کار کرده، فایل در پوشهٔ دانلود مرورگر شماست، حتی اگر گالری هنوز آن را نشان ندهد. این رایج‌ترین گزارش «کار نمی‌کند» است که اصلاً خطا نیست.
| دستگاه | اول اینجا را ببینید | منبع |
|---|---|---|
| آیفون / آیپد | Files › Downloads، یا دکمهٔ Downloads کنار فیلد جست‌وجوی سافاری | Apple |
| اندروید (Chrome) | Chrome › «بیشتر» › «بارگیری‌ها»، یا برنامهٔ Files | |
| ویندوز / مک / لینوکس (Chrome) | «بیشتر» › «بارگیری‌ها»؛ پوشهٔ پیش‌فرض Downloads است |
صفحهٔ دانلودهای پینترست کجا ذخیره میشوند دستگاه‌های بیشتری، از جمله سامسونگ و شیائومی، را پوشش میدهد. اگر فایل آنجاست ولی بیصدا پخش می‌شود، چرا ویدیوی پینترست صدا ندارد را بخوانید.
چرا نمیتوانم 1080p، کل یک بورد یا ویدیوی خصوصی بگیرم؟
چون این‌ها در بخش عمومی پینترست وجود ندارند و SaverPin وانمود نمی‌کند که دارند. این‌ها محدودیت‌اند، نه باگ، و هیچ پیامی آنها را حل نمی‌کند.
- 1080p یا 4K: در آزمایش‌های ما بزرگ‌ترین MP4 که پینترست نگه میدارد 720p است، حتی برای آپلود 1080×1920. دکمه اندازهٔ واقعی را نشان میدهد.
- بیش از 50 پین از یک بورد: حالت بورد تا 50 پین از یک بورد عمومی را فهرست میکند.
- فایل ZIP یک بورد: ارائه نمیشود؛ پین‌ها یکی‌یکی ذخیره میشوند.
- پین‌ها و بوردهای خصوصی: بدون ورود صاحبشان به حساب خوانده نمی‌شوند.
- MP3: دکمهٔ صدا فایل M4A با صدای اصلی می‌سازد، نه MP3.
اگر ابزاری را دیدید که یکی از این‌ها را وعده میدهد، آن را با پینی که می‌شناسید امتحان کنید. توضیح کیفیت ویدیو نشان میدهد پینترست برای هر نوع پین واقعاً چه چیزی نگه میدارد.
دانلود ویدیو از پینترست کار نمی‌کند و هنوز حل نشده؟ چه چیزی برای ما بفرستید
لینک پین و پیام دقیق را برای ما بفرستید تا همان پین را بررسی کنیم. از صفحهٔ تماس استفاده کنید و این‌ها را بنویسید:
- لینک پینی که چسباندید (نه نشانی دکمهٔ دانلود).
- پیام زیر کادر، کلمه‌به‌کلمه.
- دستگاه و مرورگر شما، مثلاً «اندروید، Chrome» یا «آیفون، Safari».
- اینکه آیا پین وقتی از حساب خارج هستید در پینترست باز می‌شود یا نه.
لطفاً از پینهای خصوصی اسکرین‌شات نفرستید: ما هم نمی‌توانیم آنها را باز کنیم. برای استفادهٔ عمومی از ابزار، صفحهٔ اصلی دانلود ویدیو از پینترست همهٔ دکمه‌ها را توضیح میدهد.
SaverPin مستقل است و وابسته به پینترست نیست. فقط پینهای عمومی را می‌خواند. وقتی کار سازنده‌ای را ذخیره یا هم‌رسانی می‌کنید، به حقوق او احترام بگذارید.
پرسش‌های متداول
چرا SaverPin میگوید «پین پیدا نشد»؟
پینترست برای آن لینک پین عمومیای برنگرداند. ممکن است پین در یک بورد خصوصی باشد، حذف شده باشد، یا بخشی از لینک افتاده باشد. برای بررسی، آن را وقتی از حساب خارج هستید باز کنید.
چرا میگوید لینک من لینک پین پینترست نیست؟
کادر فقط لینک پین، لینک pin.it و لینک بورد عمومی را میپذیرد. پروفایلها، بخشهای بورد، صفحههای جستوجو و نشانی فایلهای تصویر رد میشوند.
«Link expired» یعنی چه؟
لینکهای دانلود 1 ساعت کار میکنند. بعد از آن، لینک پین را دوباره بچسبانید تا دکمههای تازه بگیرید.
چرا میگوید «پینترست پاسخ نداد»؟
سرورهای پینترست بهموقع به سرورهای ما پاسخ ندادند. چند ثانیه صبر کنید و دوباره امتحان کنید.
آیا لینک pin.it ممکن است کار نکند؟
بله، اگر کوتاهشده باشد یا به پینی اشاره کند که دیگر وجود ندارد. لینک کامل pin.it به یک پین یا بورد عمومی کار میکند.
چرا بهجای ویدیو عکس گرفتم؟
چون پین عکس است. ابزار این را میگوید و بهجای MP4 عکس اصلی را به شما میدهد.
چرا برای پین GIF من هیچ MP4 وجود ندارد؟
پینترست پینهای GIF را فقط بهصورت فایل .gif نگه میدارد؛ نسخهٔ MP4 برای دانلود وجود ندارد.
چرا نمیتوانم ویدیوی خصوصی پینترست را دانلود کنم؟
بوردهای خصوصی فقط برای صاحبشان و افراد دعوتشده دیده میشوند. SaverPin هیچوقت وارد حساب نمیشود، پس نمیتواند آنها را بخواند.
چرا ویدیو صدا ندارد؟
بعضی ویدیوها بدون ترک صدا آپلود میشوند. در صفحهٔ صدا، ابزار پیش از ذخیره به شما میگوید. علتهای دیگر را در راهنمای ویدیوی بیصدا ببینید.
آیا SaverPin بخشی از پینترست است؟
نه. SaverPin یک ابزار مستقل است و وابسته به پینترست نیست. فقط پینهای عمومی را می‌خواند.
دانلود تمام شد ولی پیدایش نمی‌کنم. کجاست؟
در پوشهٔ دانلود مرورگر شما: در آیفون Files › Downloads، در اندروید Chrome › «بیشتر» › «بارگیری‌ها» یا برنامهٔ Files، و در کامپیوتر پوشهٔ Downloads.
آیا SaverPin در همهٔ مرورگرها کار میکند؟
در مرورگرهای جدید گوشی و کامپیوتر کار میکند. اگر دکمهٔ «چسباندن» کاری نکرد، انگشت را روی کادر نگه دارید و دستی بچسبانید.
راهنماها
ویدیو — لینک پین را بچسبانید و ویدیو را با فرمت MP4 تا کیفیت 720p ذخیره کنید.
منابع
- Private boards — Pinterest Help Center
- 410 Gone — MDN Web Docs
- 429 Too Many Requests — MDN Web Docs
- Find downloaded files on iPhone or iPad — Apple
- Download a file in Chrome (Android) — Google
- Download a file in Chrome (computer) — Google
- MP4 file format — Wikipedia
- Copyright — Pinterest