পিন্টারেস্ট ভিডিও ডাউনলোড হচ্ছে না? প্রতিটি মেসেজের সমাধান

আমার পিন্টারেস্ট ভিডিও ডাউনলোড হচ্ছে না কেন?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কারণ পাঁচটির একটি: লিঙ্কটি পিনের লিঙ্ক নয়, পিনটি প্রাইভেট বা মুছে ফেলা, ডাউনলোড লিঙ্কের মেয়াদ শেষ, Pinterest সময়মতো সাড়া দেয়নি, অথবা পিনটি আদৌ ভিডিও নয়। SaverPin-এ প্রতিটির নিজস্ব মেসেজ আছে, তাই আপনাকে কখনো অনুমান করতে হয় না।

• ভুল ধরনের লিঙ্ক (সার্চ পেজ, প্রোফাইল, বোর্ডের সেকশন, ছবির ঠিকানা)।
• প্রাইভেট, মুছে ফেলা বা অসম্পূর্ণ পিন: সার্ভার এটি দেখতে পায় না।
• ডাউনলোড লিঙ্কের মেয়াদ শেষ: লিঙ্ক 1 ঘণ্টা টেকে।
• Pinterest বা আপনার কানেকশন ধীর: একটু পরে আবার চেষ্টা করুন।
• পিনটি ছবি বা GIF: MP4-এর বদলে আপনি সেই ফাইলটিই পান।

পরের অংশের টেবিলে টুলটি যত মেসেজ দেখাতে পারে সবগুলো আছে, পেজে যেমন দেখায় ঠিক তেমনই। তার পরের অংশগুলোতে সবচেয়ে বেশি দেখা মেসেজগুলোর ব্যাখ্যা। পিন্টারেস্ট ভিডিও ডাউনলোড হচ্ছে না, নাকি আসলে সমস্যাটা সাউন্ড বা গ্যালারি নিয়ে? তাহলে সরাসরি যান সাউন্ড নেই অথবা গ্যালারিতে সেভ পেজে।

প্রতিটি এরর মেসেজের মানে কী?

নিচের প্রতিটি মেসেজ টুলের নিজস্ব কোড থেকে নেওয়া, তাই বক্সের নিচে আপনি ঠিক এটাই পড়বেন। ডানদিকের কলামে সমাধান।

আরও দুটি লাইন এরর নয়, নোট: “এই পিনটি ভিডিও নয়, ছবি। এখানে আসল ছবিটি দেওয়া হলো।” এবং “এই পিনটি ভিডিও নয়, GIF। Pinterest এটি .gif ফাইল হিসেবে রাখে।” এর মানে টুল ঠিকই কাজ করেছে এবং অন্য ধরনের ফাইল পেয়েছে।

“এটি Pinterest পিনের লিঙ্ক নয়”: কোন লিঙ্ক কাজ করে?

পিনের লিঙ্ক, pin.it ছোট লিঙ্ক ও পাবলিক বোর্ডের লিঙ্ক কাজ করে; বাকি প্রায় সবকিছু ইচ্ছা করেই ফিরিয়ে দেওয়া হয়। কিছু পাঠানোর আগেই বক্স লেখাটি যাচাই করে, তাই ভুল লিঙ্ক এক সেকেন্ডেরও কম সময়ে ধরা পড়ে।

Pinterest অ্যাপ থেকে কপি করলে প্রায়ই “Check out this Pin… https://pin.it/…” ধরনের লেখা আসে। তাতে সমস্যা নেই: আপনি যা পেস্ট করেন তার প্রথম ওয়েব ঠিকানাটি বক্স রাখে, বাকিটা বাদ দেয়। কোনো pin.it লিঙ্ক কাটা পড়লে (স্ল্যাশের পরে তিনটির কম অক্ষর থাকলে) সেটি ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

লিঙ্ক কোথায় পাবেন বুঝতে পারছেন না? অ্যাপে ও ওয়েবসাইটে শেয়ার › লিঙ্ক কপি করুন কোথায় থাকে, তা দেখানো আছে লিঙ্ক ডাউনলোডার পেজে।

“পিনটি পাওয়া যায়নি”: প্রাইভেট, মুছে ফেলা নাকি অসম্পূর্ণ?

“পিনটি পাওয়া যায়নি” মানে ওই ঠিকানার জন্য Pinterest সার্ভারকে কোনো পাবলিক পিন দেয়নি। এর সাধারণত তিনটি কারণ থাকে, আর এক মিনিটের মধ্যেই আপনি সেগুলো আলাদা করে চিনতে পারবেন।

1. প্রাইভেট বোর্ড। Pinterest থেকে লগআউট করুন (বা ব্রাউজারের প্রাইভেট উইন্ডো খুলুন) এবং পিনের লিঙ্কটি খুলুন। দেখতে না পেলে সেটি পাবলিক নয়।
2. মুছে ফেলা পিন। Pinterest নিজেই লিঙ্কটির জন্য এরর দেখালে পিনটি আর নেই।
3. অসম্পূর্ণ লিঙ্ক। পেস্ট করা নম্বরটি পিনের ঠিকানার সাথে মিলিয়ে দেখুন। অঙ্ক বাদ পড়া লিঙ্ক কোথাও নিয়ে যায় না।

প্রাইভেট বোর্ড নিয়ে Pinterest-এর সহায়তা পেজ প্রথম কারণটি এক বাক্যে ব্যাখ্যা করে:

“Only you (and anyone you invite) can see your private boards.”

অর্থাৎ আপনার প্রাইভেট বোর্ড শুধু আপনি (এবং আপনার আমন্ত্রিতরা) দেখতে পান। SaverPin কখনো Pinterest-এ লগইন করে না, তাই প্রাইভেট পিন প্রাইভেটই থাকে: মালিকের অ্যাকাউন্ট ছাড়া কোনো টুল এটি পড়তে পারে না, আর পারা উচিতও নয়। পিনটি আপনার হলে কিছুক্ষণের জন্য বোর্ডটি পাবলিক করুন, অথবা নিজের Pinterest অ্যাকাউন্ট থেকে ডাউনলোড করুন। সৎ বিকল্পগুলো আছে প্রাইভেট পিন পেজে।

“Link expired”: ডাউনলোড লিঙ্ক কাজ করা বন্ধ করে কেন?

প্রতিটি ডাউনলোড বোতাম একটি সাইন করা লিঙ্ক, যা 1 ঘণ্টা কাজ করে, তারপর ইচ্ছা করেই বন্ধ হয়ে যায়। এরপর সেটি খুললে HTTP 410 স্টেটাসসহ ইংরেজিতে সাধারণ লেখা আসে “Link expired. Paste the Pinterest link again.” (লিঙ্কের মেয়াদ শেষ, Pinterest লিঙ্কটি আবার পেস্ট করুন)।

Mozilla-র ওয়েব ডকুমেন্টেশন MDN এই স্টেটাস কোডের সংজ্ঞা দেয়:

“The HTTP 410 Gone client error response status code indicates that the target resource is no longer available at the origin server and that this condition is likely to be permanent.”

সহজ কথায়: রিসোর্সটি আর সার্ভারে পাওয়া যাচ্ছে না এবং অবস্থাটি সম্ভবত স্থায়ী। আমাদের ক্ষেত্রে “স্থায়ী” কথাটা শুধু ওই একটি লিঙ্কের জন্য, পিনের জন্য নয়। পিনের লিঙ্কটি আবার পেস্ট করলে নতুন বোতাম পাবেন, যা আরও এক ঘণ্টা কাজ করবে। এই স্বল্প আয়ুর কারণে ডাউনলোড সার্ভিসটি খোলা ফাইল-প্রক্সি হিসেবে ব্যবহার করা যায় না, আর আপনি চলে যাওয়ার পর কিছুই খোলা থাকে না।

এটি প্রায়ই ঘটে যখন কোনো ট্যাব সারা রাত খোলা থাকে, অথবা কেউ পিনের লিঙ্কের বদলে ডাউনলোড বোতামের ঠিকানা শেয়ার করেন। পিনের লিঙ্কই শেয়ার করুন; ডাউনলোড লিঙ্ক শুধু আপনার জন্য, এক ঘণ্টার জন্য।

“Pinterest সাড়া দেয়নি” বা “অনেক বেশি অনুরোধ”

দুটোর মানেই “অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন”, তবে কারণ আলাদা। “Pinterest সাড়া দেয়নি” দেখা যায় যখন Pinterest-এর সার্ভার আমাদের সার্ভারকে সময়মতো উত্তর দেয় না, বা এরর দিয়ে উত্তর দেয়। “অনেক বেশি অনুরোধ” দেখা যায় যখন অল্প সময়ে অনেক অনুরোধ আসে।

দ্বিতীয় ক্ষেত্রটিকে MDN রেট লিমিটিং হিসেবে বর্ণনা করে:

“The HTTP 429 Too Many Requests client error response status code indicates the client has sent too many requests in a given amount of time.”

• আবার ডাউনলোড চাপার আগে এক মিনিট অপেক্ষা করুন; বারবার ট্যাপ করলে অবস্থা আরও খারাপ হয়।
• বোর্ডে সব নিন, একে একে ব্যবহার করুন: এটি সব পিন একসাথে নয়, ক্রমানুসারে তৈরি করে।
• “কানেকশনে সমস্যা” আলাদা জিনিস: এর মানে আপনার নিজের ডিভাইস SaverPin-এ পৌঁছাতে পারেনি। Wi-Fi বা মোবাইল ডেটা দেখুন।

আমাদের পরীক্ষায় একটি পিন পড়তে প্রায় 1.1 থেকে 1.5 সেকেন্ড লাগে, আর 13 স্লাইডের একটি ক্যারোসেল প্রায় 1.8 সেকেন্ডে। “পিনটি পড়া হচ্ছে…” মেসেজটি এর চেয়ে অনেক বেশি সময় থাকলে পেজটি রিফ্রেশ করে আবার পেস্ট করুন।

“পিনটি ছবি” বা “GIF”: সব পিন ভিডিও নয়

টুলটি ঠিকই কাজ করেছে: পিনটি আসলে ভিডিও নয়, তাই এতে যে ফাইল আছে সেটিই পান। ফিডে নড়াচড়া করা কিছু পিন ভিডিও নয়, GIF, আর কার্ড জানিয়ে দেয় আপনার পিনটি কোন ধরনের।

• “এই পিনটি ভিডিও নয়, ছবি। এখানে আসল ছবিটি দেওয়া হলো।” আপনি পান আসল আপলোড (JPG, PNG বা WebP), 736 পিক্সেলের প্রিভিউ নয়।
• “এই পিনটি ভিডিও নয়, GIF। Pinterest এটি .gif ফাইল হিসেবে রাখে।” আপনি পান আসল অ্যানিমেটেড GIF ও একটি স্থির JPG। Pinterest GIF পিনের কোনো MP4 কপি রাখে না, তাই কোনো টুলই Pinterest থেকে আপনাকে সেটি দিতে পারে না।
• অডিও পেজে “এই পিনটি ভিডিও নয়, তাই সেভ করার মতো সাউন্ড নেই।” মেসেজের মানেও একই।

এসব পিনের জন্য GIF ডাউনলোডার ও ছবি ডাউনলোডার ঠিক বোতামটি আগে রাখে। আমাদের পরীক্ষায় 396×223 মাপের একটি GIF পিন ছিল 494 KB, আর 128×128-এর একটি GIF 1.49 MB, অর্থাৎ GIF-এর সাইজ পিক্সেলের চেয়ে দৈর্ঘ্যের ওপর বেশি নির্ভর করে।

ডাউনলোড শেষ হয়েছে, কিন্তু ফাইল খুঁজে পাচ্ছি না

বোতাম কাজ করে থাকলে ফাইলটি আপনার ব্রাউজারের ডাউনলোড ফোল্ডারে আছে, গ্যালারিতে এখনো না দেখালেও। “কাজ করছে না” অভিযোগের মধ্যে এটিই সবচেয়ে সাধারণ, যা আসলে কোনো এররই নয়।

Samsung ও Xiaomi-সহ আরও ডিভাইসের তথ্য আছে ডাউনলোড কোথায় যায় পেজে। ফাইল আছে কিন্তু চালালে সাউন্ড নেই? পড়ুন Pinterest ভিডিওতে কেন সাউন্ড নেই।

কেন 1080p, পুরো বোর্ড বা প্রাইভেট ভিডিও পাব না?

কারণ Pinterest-এর পাবলিক দিকে এগুলোর অস্তিত্বই নেই, আর SaverPin অন্য কিছুর ভান করবে না। এগুলো সীমা, বাগ নয়, এবং কোনো মেসেজ এগুলো ঠিক করতে পারে না।

• 1080p বা 4K: আমাদের পরীক্ষায় Pinterest যে সবচেয়ে বড় MP4 রাখে তা 720p, 1080×1920 আপলোডের ক্ষেত্রেও। বোতাম আসল সাইজ দেখায়।
• বোর্ডের 50টির বেশি পিন: বোর্ড মোড একটি পাবলিক বোর্ডের 50টি পর্যন্ত পিন দেখায়।
• বোর্ডের ZIP: দেওয়া হয় না; পিন একে একে সেভ হয়।
• প্রাইভেট পিন ও প্রাইভেট বোর্ড: মালিকের লগইন ছাড়া পড়া যায় না।
• MP3: অডিও বোতাম আসল সাউন্ডসহ একটি M4A ফাইল তৈরি করে, MP3 নয়।

কোনো টুলকে এর কোনোটির প্রতিশ্রুতি দিতে দেখলে, এমন একটি পিন দিয়ে পরীক্ষা করুন যেটি আপনি চেনেন। প্রতিটি ধরনের পিনের জন্য Pinterest আসলে কী রাখে, তা দেখানো আছে কোয়ালিটি ব্যাখ্যার পেজে।

এখনো কাজ করছে না? আমাদের কী পাঠাবেন

পিনের লিঙ্ক আর হুবহু মেসেজটি পাঠান, আমরা সেই পিনটি দেখব। যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন এবং এগুলো লিখুন:

• যে পিনের লিঙ্ক পেস্ট করেছিলেন (ডাউনলোড বোতামের ঠিকানা নয়)।
• বক্সের নিচের মেসেজটি, হুবহু।
• আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার, যেমন “Android, Chrome” বা “iPhone, Safari”।
• লগআউট অবস্থায় পিনটি Pinterest-এ খোলে কি না।

প্রাইভেট পিনের স্ক্রিনশট পাঠাবেন না: আমরাও সেগুলো খুলতে পারি না। টুলের সাধারণ ব্যবহারের জন্য পিন্টারেস্ট ভিডিও ডাউনলোড হোম পেজে প্রতিটি বোতামের ব্যাখ্যা আছে।

SaverPin স্বাধীন এবং Pinterest-এর সাথে যুক্ত নয়। এটি শুধু পাবলিক পিন পড়ে। কারও কাজ সেভ বা শেয়ার করার সময় নির্মাতার অধিকারকে সম্মান করুন।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গাইড

ভিডিও — পিনের লিঙ্ক পেস্ট করুন এবং ভিডিওটি MP4 হিসেবে সেভ করুন, 720p পর্যন্ত।

• এটি কি বৈধ?
• প্রাইভেট পিন
• গ্যালারিতে সেভ
• Android-এ
• Chromebook-এ
• iPad-এ
• iPhone-এ
• Mac-এ
• PC-তে

সূত্র

• Private boards — Pinterest Help Center
• 410 Gone — MDN Web Docs
• 429 Too Many Requests — MDN Web Docs
• Find downloaded files on iPhone or iPad — Apple
• Download a file in Chrome (Android) — Google
• Download a file in Chrome (computer) — Google
• MP4 file format — Wikipedia
• Copyright — Pinterest